Projekte zum Erfolg führen
Das bedeutet, Personen und Fachabteilungen so zu koordinieren, dass Arbeitsergebnisse und Aufgaben untereinander abgestimmt, verteilt und verfolgt werden. Dabei ist es unerheblich, ob sich die Personen am selben Standort befinden oder räumlich getrennt voneinander sind.
Kompetentes Projektmanagement bedeutet:
- Verantwortliche Leitung von komplexen, abteilungsübergreifenden Projekten
- Analyse der Kundenanforderungen, Vergleich mit dem Produktportfolio, Rücksprache mit den Kunden, Konzeption in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, SLAs
- Plausibilitätsprüfung der eingestellten Aufträge, Aktivieren der Ressourcen, zeitliche Planung, Phasen- und Meilensteinplanung, Risikoanalyse
- Ein Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter, Koordination der Fachabteilungen sowie konzerninterner und externer Dienstleister, Terminüberwachung, Berichtswesen
- Initiierung neuer interner Prozesse und Produkte sowie SLA- und ITIL basierter Anforderungen des Kunden